Gaya APA

Supranto, J.. (2006). Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar (Cetakan ketiga). Jakarta: Rineka Cipta.

Gaya Chicago

Supranto, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar. Cetakan ketiga Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku Non-ketenaganukliran.

Gaya MLA

Supranto, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar. Cetakan ketiga Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku Non-ketenaganukliran.

Gaya Turabian

Supranto, J.. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar. Cetakan ketiga Jakarta: Rineka Cipta, 2006. Buku Non-ketenaganukliran.