Gaya APA
Haberer, JoAnn. (2010).
Layanan pelanggan di era informasi .
Jakarta:
Indeks.
Gaya Chicago
Haberer, JoAnn.
Layanan pelanggan di era informasi.
Jakarta:
Indeks,
2010.
Buku Non-ketenaganukliran.
Gaya MLA
Haberer, JoAnn.
Layanan pelanggan di era informasi.
Jakarta:
Indeks,
2010.
Buku Non-ketenaganukliran.
Gaya Turabian
Haberer, JoAnn.
Layanan pelanggan di era informasi.
Jakarta:
Indeks,
2010.
Buku Non-ketenaganukliran.